Confidentialité

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Conformément à l'article 13 du règlement européen RGPD 679/2016 « Code de la protection des données personnelles »

Conformément à l'article 13 du règlement européen RGPD 679/2016, NOUS INFORMONS que notre activité touristique La Dolce Vita Boutique Apartments traite les données personnelles des clients et des fournisseurs, ainsi que des personnes qui communiquent volontairement (par téléphone, fax ou e-mail) leurs données personnelles à notre service commercial ou à notre direction, et des personnes dont les données ont été recueillies auprès de tiers, par exemple lors d'opérations d'acquisition de données externes à des fins d'information commerciale, de listes publiques, etc. ; dans ce dernier cas, il s'agit exclusivement de données personnelles de nature courante.

Notre activité garantit, dans le cadre des dispositions normatives en vigueur, que le traitement des données personnelles s'effectue dans le respect des droits et libertés fondamentales, ainsi que de la dignité de la personne concernée, avec une attention particulière portée à la confidentialité, à l'identité personnelle et au droit à la protection des données personnelles.

 

Finalités du traitement

Se conformer aux obligations légales, réglementaires, à la législation communautaire ainsi qu'aux normes civiles et fiscales

Remplir les éventuelles obligations contractuelles envers la personne concernée 

Réaliser les activités liées à l'activité économique de notre entreprise, telles que la constitution de fichiers et de statistiques internes, la facturation et la tenue de la comptabilité clients-fournisseurs 

Finalités commerciales, telles que l'envoi d'informations commerciales et de matériel publicitaire (par courrier, fax ou e-mail), le marketing et les études de marché 

La protection des créances et la gestion des dettes 

Finalités d'assurance, notamment pour l'assurance-crédit

CARACTÈRE FACULTATIF DE LA FOURNITURE DES DONNÉES : Sans préjudice de ce qui précède, en ce qui concerne les données de navigation, l'utilisateur est libre de fournir à l'éditeur/responsable du traitement des données supplémentaires afin d'accéder à des services particuliers tels que forums, newsletters, services de commerce électronique, ou pour toute demande d'informations qu'il souhaite adresser au site www.la-dolce-vita-apartments-verona.com, en autorisant dans ce cas le traitement dans les limites et pour les finalités du service ou des informations demandées. 
Le refus de fournir ces données peut entraîner l'impossibilité de fournir le service ou de communiquer les informations demandées. Il est en outre précisé que l'acceptation des cookies est une condition nécessaire et indispensable pour pouvoir consulter les pages dynamiques du site.

 

COMMUNICATION ET/OU DIFFUSION DES DONNÉES : Les données personnelles des utilisateurs sont utilisées uniquement pour exécuter le service ou la prestation demandée et ne sont communiquées à des tiers que dans les cas suivants :
Aux établissements de crédit avec lesquels notre entreprise entretient des relations pour la gestion des créances/dettes et l'intermédiation financière ; à toutes les personnes physiques et/ou morales, publiques et/ou privées (cabinets de conseil juridique, administratif et fiscal, autorités judiciaires, chambres de commerce, etc.), lorsque cela s'avère nécessaire au regard du service demandé par l'Utilisateur lui-même ;
la communication est imposée par des obligations légales ou réglementaires, sur ordre d'une autorité publique, ou en raison d'éventuelles actions judiciaires en vertu d'une mesure spécifique ;
l'utilisateur autorise expressément le propriétaire du site ou le responsable du traitement des données à transmettre ses données commerciales à des opérateurs commerciaux tiers, dans le seul but de recevoir des offres commerciales ciblées correspondant aux goûts et aux souhaits exprimés sur la base des données recueillies et fournies

 

 

MODALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont traitées à l'aide d'outils automatisés, sous forme anonyme, pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Des mesures de sécurité spécifiques sont mises en œuvre afin de prévenir la perte des données, leur utilisation illicite ou incorrecte, ainsi que les accès non autorisés.
Les données personnelles traitées par notre société ne font l'objet d'aucune diffusion. Le traitement pourra être effectué avec ou sans l'aide de moyens électroniques, en tout état de cause automatisés, et comprendra toutes les opérations prévues à l'art. 4, alinéa 1, lettre a, du décret législatif italien n° 196 du 30 juin 2003, nécessaires au traitement en question. Le traitement sera en tout cas effectué dans le respect de toutes les mesures de précaution garantissant sa sécurité et sa confidentialité.
Le Code de la protection des données personnelles confère aux personnes concernées l'exercice de droits spécifiques prévus à l'art. 7. En particulier, la personne concernée peut obtenir du responsable du traitement la confirmation de l'existence ou non de données personnelles la concernant, ainsi que leur communication sous une forme intelligible. Elle peut également demander à connaître l'origine des données, les finalités et modalités du traitement, ainsi que la logique appliquée en cas de traitement effectué à l'aide d'outils électroniques, l'identification des coordonnées du responsable du traitement, des sous-traitants désignés, ainsi que des personnes et catégories de personnes auxquelles les données peuvent être communiquées ou qui peuvent en avoir connaissance.

 

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement est Mme Anne Bernard.
Le sous-traitant est Mme Anne Bernard.

 

LIEU DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Les traitements liés aux services web proposés par ce site ont lieu au siège du responsable du traitement de La Dolce Vita Boutique Apartments, sis Via Madonna del Terraglio 17 - 37129 Verona, et ne sont utilisés, gérés et traités que par du personnel autorisé, expressément chargé et formé à cet effet
Aucune donnée issue du service web n'est communiquée ou diffusée à des tiers sans l'autorisation expresse et préalable de la personne concernée, ni utilisée à des fins autres que celles expressément autorisées.

 

Politique relative aux cookies de La Dolce Vita Boutique Apartments : afin de rendre votre visite sur notre site web aussi agréable que possible, et pour la présentation de notre offre, nous utilisons des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte enregistrés localement dans la mémoire temporaire de votre navigateur, et donc sur votre ordinateur, pour des durées variables selon les besoins, généralement comprises entre quelques heures et plusieurs années, à l'exception des cookies de profilage dont la durée maximale est de 365 jours calendaires. 
Les cookies permettent d'enregistrer de manière semi-permanente des informations relatives à vos préférences et d'autres données techniques qui facilitent la navigation et améliorent la facilité d'utilisation et l'efficacité du site. Par exemple, les cookies peuvent être utilisés pour déterminer si une connexion a déjà été établie entre votre ordinateur et nos sites, afin de mettre en évidence les nouveautés ou de conserver les informations de connexion (« login »). Pour votre garantie, seul le cookie enregistré sur votre ordinateur est identifié.
La présente utilisation ne recourt en aucun cas à des cookies dits « de profilage ». Aucune donnée relative à vos goûts, préférences, loisirs et passions, ni aucune autre information utile à des fins commerciales ou assimilées, n'est enregistrée ou analysée.

Types de cookies utilisés : 
Ce site utilise deux types de cookies différents :

A) Cookies techniques essentiels : 
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Ils permettent la navigation entre les pages, le partage de nos contenus, la mémorisation de vos identifiants de connexion afin d'accélérer votre accès au site, et le maintien de vos préférences et identifiants pendant la navigation. Sans ces cookies, nous ne pourrions pas fournir les services pour lesquels les utilisateurs accèdent au site. 

 

B) Cookies statistiques et de performance : 
Ces cookies nous permettent de savoir comment les visiteurs utilisent le site, afin d'en évaluer et d'en améliorer le fonctionnement, et de privilégier la production de contenus répondant au mieux aux besoins d'information de nos utilisateurs. Ils permettent par exemple de savoir quelles sont les pages les plus et les moins consultées. Ils prennent en compte, entre autres, le nombre de visiteurs, le temps passé sur le site par la moyenne des utilisateurs et la manière dont ils sont arrivés sur le site. Cela nous permet de savoir ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré, tout en veillant à ce que les pages se chargent rapidement et s'affichent correctement. Toutes les informations et données collectées par ces cookies sont anonymes, non liées aux données personnelles de l'utilisateur, et sont traitées par le site de manière agrégée. Pour assurer ces fonctions sur nos sites, nous faisons appel à des services tiers qui anonymisent les données de manière à ce qu'elles ne puissent être rattachées à des individus précis (dispositif dit « single-in »). Lorsque des services ne sont pas totalement anonymisés, vous pouvez les retrouver dans la liste des cookies tiers pour lesquels il est possible de refuser le consentement, afin de garantir votre vie privée.
À cet effet, ce site utilise Google Analytics. Google Analytics est un service d'analyse web fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies » afin de permettre au site web d'analyser la manière dont les utilisateurs l'utilisent. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) seront transmises à Google et stockées sur ses serveurs aux États-Unis. Google utilisera ces informations dans le but de suivre et d'examiner votre utilisation du site web, d'établir des rapports sur l'activité du site à l'intention des exploitants du site, et de fournir d'autres services liés à l'activité du site web et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l'exige, ou lorsque ces tiers traitent lesdites informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. 

 

Les fonctions concrètement assurées par les cookies présents sur le site sont les suivantes :

Préférences
La perte des informations enregistrées dans un cookie de préférences pourrait rendre l'expérience sur le site web moins fonctionnelle, mais ne devrait pas en compromettre le fonctionnement. La plupart des utilisateurs de Google possèdent, dans leur navigateur, un cookie de préférences appelé « PREF ». Un navigateur envoie ce cookie avec les requêtes adressées aux sites de Google. Le cookie PREF peut enregistrer vos préférences et d'autres informations, notamment votre langue préférée (par exemple le français), le nombre de résultats de recherche que vous souhaitez afficher par page (par exemple 10 ou 20) et votre préférence d'activation du filtre SafeSearch de Google.

Sécurité
Nous utilisons des cookies de sécurité pour authentifier les utilisateurs, empêcher toute utilisation frauduleuse des identifiants de connexion et protéger les données des utilisateurs contre les personnes non autorisées.
Par exemple, nous utilisons des cookies appelés « SID » et « HSID » contenant des enregistrements signés numériquement et chiffrés relatifs à l'identifiant du compte Google d'un utilisateur ainsi qu'à sa date de connexion la plus récente. La combinaison de ces deux cookies nous permet de bloquer de nombreux types d'attaques, comme les tentatives de vol du contenu des formulaires que vous remplissez sur les pages web.

Processus
Les cookies de processus contribuent au fonctionnement des sites web et à la fourniture des services que les visiteurs s'attendent à y trouver, par exemple la possibilité de naviguer entre les pages ou d'accéder à des zones protégées du site. Sans ces cookies, le site ne peut pas fonctionner correctement.
Par exemple, nous utilisons un cookie appelé « lbcs » qui permet à Google Docs d'ouvrir plusieurs documents dans un même navigateur. Le blocage de ce cookie pourrait compromettre le bon fonctionnement de Google Docs.

Analytics
Google Analytics est un outil d'analyse de Google qui aide les propriétaires de sites web et d'applications à comprendre comment les visiteurs interagissent avec leurs contenus. Un ensemble de cookies peut être utilisé pour collecter des informations et générer des statistiques d'utilisation du site web, sans identification personnelle des visiteurs par Google. 
Outre la génération de rapports sur les statistiques d'utilisation des sites web, le tag pixel de Google Analytics peut être utilisé, conjointement avec certains cookies publicitaires décrits ci-dessus, pour nous permettre d'afficher des résultats plus pertinents sur les propriétés de Google (comme la Recherche Google) et sur l'ensemble du Web.
Pour en savoir plus, consultez les informations complémentaires sur les cookies Analytics et la confidentialité.

 

Gestion des cookies et des préférences :
Si vous avez des doutes ou des préoccupations concernant l'utilisation des cookies, il est toujours possible d'intervenir pour en empêcher l'installation et la lecture, par exemple en modifiant les paramètres de confidentialité de votre navigateur afin de bloquer certains types de cookies. Étant donné que chaque navigateur - et souvent différentes versions d'un même navigateur - peuvent différer sensiblement les uns des autres, si vous préférez agir de manière autonome via les préférences de votre navigateur, vous trouverez des informations détaillées sur la procédure à suivre dans l'aide de votre navigateur. Pour un aperçu des modalités d'action pour les navigateurs les plus courants, vous pouvez consulter l'adresse www.cookiepedia.co.uk
La plupart des navigateurs permettent de gérer les préférences relatives aux cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour n'en supprimer que certains. De la même manière que l'on désactive l'utilisation des cookies, il est possible de désactiver les autres technologies similaires.

Les liens suivants indiquent comment configurer les préférences sur les navigateurs les plus couramment utilisés :

Internet Explorer 
Firefox 
Safari 
Chrome 

 

Pour plus d'informations et pour connaître les possibilités de désactivation, consultez l'adresse www.youronlinechoices.eu 
Les sociétés publicitaires permettent également de refuser la réception d'annonces ciblées, si vous le souhaitez. Cela n'empêche pas l'installation de cookies, mais interrompt l'utilisation et la collecte de certaines données par ces sociétés. 
Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en sélectionnant le paramètre approprié dans votre navigateur, mais cela pourrait vous empêcher d'utiliser l'ensemble des fonctionnalités de ce site web. En utilisant ce site web, vous consentez au traitement de vos données par Google selon les modalités et aux fins indiquées ci-dessus. 
L'installation des cookies peut être bloquée au moyen du paramètre approprié du navigateur ; toutefois, il convient de noter qu'en activant ce blocage, certaines fonctions de ce site web pourraient ne pas être pleinement utilisables. Il est possible d'empêcher l'enregistrement et le traitement par Google des informations générées par les cookies (y compris l'adresse IP). 

 

Acceptation et refus des cookies : en poursuivant la navigation sur ce site, en fermant le bandeau d'information, en cliquant n'importe où sur la page ou en la faisant défiler pour afficher davantage de contenu, vous acceptez la politique relative aux cookies du site www.la-dolce-vita-apartments-verona.com de La Dolce Vita Boutique Apartments, et des cookies seront installés et collectés. Vous aurez toujours la possibilité de supprimer ces cookies à tout moment, selon les modalités indiquées sur les sites cités au paragraphe « Gestion des cookies ».

 

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES : La personne concernée a le droit d'obtenir la mise à jour, la rectification, le complément, l'effacement, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi. La personne concernée a le droit de s'opposer, en tout ou en partie, pour des motifs légitimes, au traitement de ses données personnelles, même si celles-ci sont pertinentes au regard de la finalité de la collecte, et sans avoir à justifier son opposition au traitement effectué à des fins d'envoi de matériel publicitaire et de vente directe, ou pour la réalisation d'études de marché ou de communications commerciales. Ces droits peuvent être exercés, y compris par l'intermédiaire d'un mandataire, en adressant une demande à : Anne Bernard, La Dolce Vita Boutique Apartments, Via Madonna del Terraglio 17 - 37129 Verona, par lettre recommandée ou par e-mail à l'adresse : [email protected]